سياسة الاستبدال والإسترجاع

نحن نهتم بأن تكون تجربتك معنا مميزة ونحرص على أن نقدم لك منتجات بجوده تفوق توقعاتك. لذا نرجوا قراءة سياسة المتجر والموافقة عليها قبل إتمام الطلب:

• بما أن القطع لدينا تُنفذ حسب الطلب خصيصًا لك .. فبعد الدفع لا يمكن استبدال أو استرجاع المنتج "الا إذا وُجد به خلل ناتج عن التصنيع او خطأ بالمقاس او اللون او النوع من جانبنا" وعندها يجب اعلامنا خلال 24 ساعه من استلام الطلبيه ، وسيتم استبداله لكم بعد ارجاع القطعه على عنواننا "نتحمل تكاليف الشحن" وبعد فحص المنتج المُعاد والتأكد من سلامته.

ملاحظه مهمه: يجب فحص القطعه وتقديم طلب الاستبدال خلال 24 ساعة من استلام المنتج ، بعد مرور 24 ساعه نعتذر عن الاستبدال ونخلي مسؤوليتنا تماماً.

• نسبة تطابق منتجاتنا مع التصاميم الأصلية عاليه جدا وليست 100% ابداً، لذا نرجو أخذ ذلك في الاعتبار عند الشراء، حيث لا يُعتبر وجود فروقات سببًا للاستبدال أو الاسترجاع.

• المصنع غير مسؤول عن أي خطأ في اختيار المقاسات أو الألوان من طرف العميل، إذ تقتصر مهمته على تنفيذ الطلب تماما وفق المواصفات التي يتم تحديدها بدقة ، لذا نرجو منكم التحقق من التفاصيل والتأكد قبل إتمام الطلب.

• عذراً، لا نتحمل عيوب سوء الاستخدام من قبل العميل.

• لا يتوفر لدينا "ضمان بعد البيع" بسبب تواجد مصنعنا خارج السعوديه.